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Prossimo corso per     
ASPIRANTI VOLONTARI

inizierà il 1 ottobre 2018


Noi ascoltiamo tutti
Vieni con noi?

 

Per avere informazioni
su come diventare volontario:

I nuovi volontari verranno avviati al servizio
mediante un corso di formazione gratuito


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Oppure aprendo Fb e digitare Voceamicafirenze e fare clic sulla pagina come da immagine 

Siamo presenti su con il nostro video:
 "Le emozioni che può dare fare il volontario a
Voce Amica Firenze"
 


Video
"Le emozioni che può dare fare il volontario a
Voce Amica Firenze"



Gli autori - Marco Lunghi, Francesca De Santi e Daniela Foralossi – raccontano in un libro di grande leggibilità e interesse cosa significa accogliere il disagio al telefono, in che modo è organizzato il servizio di Voce Amica, come vengono gestite le telefonate, il lavoro e la formazione dei volontari, un aspetto quest’ultimo di grande importanza.

I volontari di Telefono Voce Amica seguono, infatti, un training formativo molto articolato e impegnativo perchè solo con una buona formazione iniziale e un aggiornamento continuo è possibile contenere l’elevato burn-out a cui è sottoposta questa tipologia di volontari.
 

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