Voce Amica Firenze, debutta la chat per dialogare con la “Gen Z”

12 aprile 2024

Nei nostri 60 anni di esperienza nel servizio telefonico ci siamo resi conto che la stragrande maggioranza delle persone che si rivolgono a noi hanno un’età medio alta, ma giungono da ogni parte forti segnali di disagio anche nella popolazione giovanile

Con l’auspicio che questo possa servire a facilitare il contatto da parte dei giovani, abbiamo deciso di mettere a disposizione il nostro servizio anche tramite una chat, con le stesse caratteristiche del tradizionale canale telefonico

Voce Amica Firenze lancia la chat: "Nuovo servizio per accogliere le esigenze dei più giovani"

1 aprile 2024

Dopo 60 anni di servizio telefonico Voce Amica Firenze avvia anche il servizio via Chat, attivo inizialmente nei giorni di lunedì e giovedì dalle ore 20 alle ore 24

Il servizio è garantino dagli stessi operatori che svolgono il servizio telefonico, del quale conserva tutte le caratteristiche, ad iniziare dal rispetto assoluto dell'anonimato delle persone che avviano la chat

a cura di Margherita Cecchin

Parla con loro - I sessant'anni di Voce Amica

26 settembre 2023

Avvicinandosi la ricorrenza dei 60 anni dalla costituzione dell'associazione CIC (Centro di Incontro e di Collaborazione) avvenuta il 16 ottobre 1963, dalla quale nel tempo è nata senza soluzione di continuità Voce Amica Firenze, nella cronanca fiorentina di La Repubblica è stato pubblicato questo articolo che sintetizza il senso della nostra mission

a cura di Maria Cristina Carratù

Articolo su Luce!

23 novembre 2022

Una voce amica per combattere la solitudine con l'ascolto. Per "Restituire loro dignità umana"

L'associazione Telefono Voce Amica Firenze sta per compiere 60 anni ed è la più antica d'Italia nel suo genere. "Ogni anno riceviamo in media 110mila chiamate da persone che si sentono sole e abbandonate"

a cura di Caterina Ceccuti

Intervista su Radio Italia Cinque

23 marzo 2022

Il nostro Presidente è stato intervistato nell'ambito del programma StoryTime realizzato da Radio Italia Cinque, una stazione radio diffusa nel Centro Italia

Nei circa 10 minuti di intervista vengono delineate le caratteristiche principali del servizio offerto da oltre 58 anni da Voce Amica Firenze

a cura di Ivan Marsigli

Diffondi una VoceAmica

01 febbraio 2021

Il progetto, denominato Diffondi una Voce Amica prevede di tappezzare letteralmente Firenze di opere realizzate da Ache77, un noto artista di strada rumeno di nascita ma fiorentino di adozione, ispirate ai temi della solitudine, dell’accoglienza, dell’ascolto, della fragilità emotiva

a cura di Marco Lunghi

Quando la solitudine diventa insopportabile

14 agosto 2019

Vedovi, divorziati, single: 8,5 milioni di italiani non hanno qualcuno con cui abitare. Per molti di loro significa anche non poter sfogarsi, condividere difficoltà, chiedere aiuto. In una parola, sentirsi invisibili.

Ecco perché aumentano le chiamate ai servizi di ascolto. Soprattutto in estate. E da parte dei 40enni.

a cura di Laura Badaracchi

"Voce Amica Firenze": da 50 anni, la linea telefonica che ascolta i disagi degli altri

25 maggio 2019

Alle volte tutto ciò di cui abbiamo bisogno è qualcuno che ci ascolti. Una persona “amica ma non troppo”, imparziale, che non giudichi e non sia condizionata dall’affetto che prova nei nostri confronti o da ciò che sa di noi e della nostra storia.

a cura di Iacopo Melio

Conferenza regionale Toscana del Terzo Settore

9 febbraio 2019

Al Mandela Forum di Firenze si è svolta la prima Conferenza regionale del terzo settore, promossa dalla Regione Toscana con la collaborazione del Cesvot, che ha visto la partecipazione di oltre 700 persone in rappresentanza dell'intero terzo settore toscano. Il servizio realizzato dalla TGR Toscana inizia proprio con una parte dell'intervista effettuata nell'occasione al nostro Presidente.

a cura di Federica Sevi

Voce Amica Firenze: in ascolto contro la solitudine

9 gennaio 2019

Cercare di contrastare le diverse forme di solitudine attraverso l’ascolto senza giudizio, la cura, il contatto umano ed il sostegno. È nata con questo obiettivo Voce Amica Firenze, il più antico servizio telefonico di ascolto in Italia, un Paese dove secondo le stime il 26% delle persone non ha nessuno con cui parlare, su cui poter contare.
Abbiamo intervistato il presidente di questa antica help line.

a cura di Cristina Diana Bargu

Solitudini: Quanto è cambiato il nostro paese

28 dicembre 2018

In Italia ci sono sempre più persone sole. Ve le raccontiamo con i dati dell’Istat e con la storia di Voce Amica Firenze, che prova ad aiutarle.

Negli anni Ottanta Margaret Thatcher diceva che non esiste la società, ma esistono o gli individui e le famiglie. Trent’anni dopo Theresa May, l’erede della Thatcher, ha istituito il Ministero della solitudine.....

a cura di Maurizio Ermisino

La solitudine di chi non può contare su nessuno e l'aiuto delle reti

1 dicembre 2018

Al seminario per giornalisti di Redattore Sociale il confronto tra i numeri statistici che raccontano la dimensione del fenomeno negli aspetti sociale ed economico e l'esperienza del Telefono Voce Amica Firenze attivo da 50 anni: "Ascoltiamo tutti, senza giudicare".

Accogliere il disagio al telefono

luglio-settembre 2018

La rivista Il Colle, trimestrale della Parrocchia di San Francesco e Santa Chiara a Montughi, ha pubblicato un articolo che parla di Voce Amica Firenze.

a cura di Marco Lunghi

Help line, la prima a Firenze

29 settembre 2017

Fu Chad Varah, pastore protestante, a creare nel 1953 a Londra The Samaritans Service, la prima help line telefonica pensata per prevenire il suicidio. In Italia il primo servizio di ascolto telefonico nacque a Firenze nel 1964 con Voce Amica Firenze, un’associazione che oggi conta oltre 70 volontari, circa 20mila telefonate l’anno.

Corso gratuito di formazione: “I mille volti della solitudine – Dall’isolamento all’accoglienza”

23 gennaio 2017

L’Associazione Telefono Voce Amica Firenze, la Ronda della Carità e della Solidarietà, la LILT - Lega Italiana per la Lotta contro i Tumori - Sezione di Firenze, la FILE, in collaborazione con il CESVOT, organizzano il corso in oggetto, rivolto a volontari ed aspiranti volontari della provincia di Firenze, che si svolgerà nel periodo dall’8/2/17 al 5/4/17 presso Montedomini, via de’ Malcontenti 6 – Firenze.

Associazioni in Radio curata da CESVOT

20 dicembre 2016

L'intervista al nostro Presidente è andata in onda dal 20 al 22 dicembre 2016 su Radio Toscana, Punto Radio Cascina, Contatto Radio, Controradio e Novaradio.

Voce Amica: 50 anni di servizio sul territorio fiorentino – L’esperienza dell’ascolto

16 aprile 2015

L’Associazione Telefono Voce Amica Firenze organizza con il Patrocinio del Comune di Firenze e con la collaborazione del CESVOT un Convegno per ricordare i 50+1 anni di vita dell’Associazione e, soprattutto, per far conoscere l’esistenza del servizio offerto ed ampliare il numero dei potenziali utilizzatori.

Il Convegno si aprirà con i saluti istituzionali dell’Assessore al Welfare del Comune di Firenze, proseguendo con interventi effettuati dal Gruppo Formazione di Voce Amica Firenze e con le testimonianze di alcuni volontari. Seguirà dibattito conclusivo.

Voce Amica Firenze, la più antica Help-line d'Italia

6 marzo 2015

Per meglio capire cosa sono e come funzionano i servizi di aiuto telefonico abbiamo intervistato il presidente dell'associazione Voce Amica Firenze che, fondata 50 anni fa, è la più antica help line del nostro Paese.

a cura di Cristina Galasso

Voce Amica - Un servizio gratuito a Firenze da 50 anni a disposizione di chi ha bisogno di essere ascoltato

ottobre 2013

Non curare ma accogliere, non giudicarema ascoltare: sembra facile, ma non è scontato, nemmeno nell’era delle nuove tecnologie, del digitale e dei mezzi di comunicazione di massa.

a cura di Sara Barbanera